ในยุคสมัยปัจจุบัน ผู้บริโภคหรือลูกค้ามีช่องทางในการเลือกซื้อสินค้าและบริการมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นทางหน้าร้านผ่านพนักงานขาย ช่องทางขายตรง หรือรวมไปจนถึง Online shopping ดังนั้นเพื่อพัฒนารูปแบบการขายจึงจำเป็นต้องมีการปรับเปลี่ยนกลวิธีให้ทันสมัยและตรงใจลูกค้ามากขึ้น หลักสูตรการอบรมในหัวข้อนี้ได้นำเอาความสัมพันธ์กันระหว่างช่องทางการจัดจำหน่ายทั้ง 3 รูปแบบมาเป็นต้นคิดในการ พัฒนาและปรับปรุงหลักสูตรเพื่อการขายให้ทันตามความต้องการของลูกค้า หลักสูตรนี้จะ ทำให้ผู้เข้าอบรมได้เห็นถึงแง่คิดของบุคคลที่นำเสนอขายรูปแบบเดิมๆและการขายแบบใหม่ เพื่อนำไปประยุกต์ใช้ในสถานการณ์นำเสนอขายจริงl

         เพราะการขายที่มีคุณภาพจริงๆนั้น ลูกค้าจะต้องเกิดการซื้อซ้ำ เกิดความสัมพันธ์อันดีกับตัวผู้ขาย และแนะนำบอกต่อ หลักสูตรการอบรมหัวข้อนี้เป็นการขายที่ทรงพลังและเป็นอาวุธสำหรับนักขายทั้งมือใหม่และพนักงานเก่าได้เป็นอย่างดี

วัตถุประสงค์

1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจความหมายและหัวใจการบริการอย่างแท้จริง
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถเลือกพัฒนาตนเองจากเทคนิคและกลยุทธ์การขายแบบใหม่ๆ ให้เข้ากับลูกค้าแต่ละประเภท
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความเชื่อมั่นในพัฒนางานบริการของตนเองด้วยภาพลักษณ์ใหม่ และมั่นใจในการบริการ
4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีเป้าหมายการทำงานที่ชัดเจน โดยในหลักสูตรที่นำมาสอน ได้รวบรวมเทคนิคต่างๆ สำหรับนักบริการเพื่อการขายอย่างมีประสิทธิภาพ
5. เพื่อให้ผู้เข้าร่วมอบรมมีความเชื่อมั่นต่อองค์กรและวิชาชีพเพื่อพัฒนาการขายอย่างมืออาชีพ
6. เพื่อให้ผู้เข้าร่วมอบรมได้รู้จักวิเคราะห์และแก้ไขเหตุการณ์จริงเมื่อเกิดปัญหารในเรื่องการนำเสนอขาย
7. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ฝึกในเรื่องการปิดการขายในลูกค้าหลากหลายประเภท เพื่อความสำเร็จด้านงานขาย
   

หัวข้ออบรม   

   1. ICE BREAK เปิดใจละลายพฤติกรรม

   2. สิ่งแรกที่เราควรขาย?

   3. เติมยิ้มก่อนขาย

   4. ประสบการณ์ที่เคยได้รับบริการสู่การเป็นนักขายมืออาชีพ

   5. สร้างพลังใจให้ตนเองด้วยทัศนคติด้านบวกเพื่อบริการ และการขายที่เป็นเลิศ

   6. Super Brand Ambassadors ที่ดีควรเป็นอย่างไร

   7. เทคนิคการสร้างความประทับใจให้ลูกค้าเมื่อแรกพบ

   8. พักรับประทานของว่าง

   9. KYC ดียังไง?. 

   10. “3สิ่งควรรู้คู่นักบริการเพื่องานขาย”

                  -รู้ความต้องการ

                  -รู้บริการ

                  -รู้การขาย.

   11. ทฤษฎี 3S ( Sincere, smile, service)

   12. ประเภทของลูกค้าและบริการที่แตกต่างในแต่บุคคล

   13. วิเคราะห์ข้อแตกต่างระหว่างนักขายที่ปรึกษากับนักขายเพื่อเป้าหมาย

   14. ปรับทัศนคติด้านการขายด้วยทษฏี 2 WIN

   15. ประเภทของงานขาย และกระบวนการของมืออาชีพ

   16. การวางแผนและกำหนดเป้าหมายในการทำงาน

   17. เทคนิคเพิ่มพลังใจเมื่อถูกปฏิเสธการนำเสนอ

   18. วิธีการเอาชนะใจและจูงใจลูกค้าอย่างชาญฉลาด

   19. เทคนิคการเอาชนะข้อโต้แย้งอย่างสร้างสรรค์

   20. กลยุทธ์ 4 แบบกับลูกค้า 4 ประเภท

Workshop : อ่านใจและเลือกใช้บทสนธนากับลูกค้า 4 ประเภท (แจกรูปและวิเคราะห์ลูกค้า ร่างบทสนธนาและนำเสนอ)

   21. ทฤษฎี “ยิ้มได้กับ smiling curve”

   22. ความลับของนักขายเชิงรุก

   23. กลยุทธ์สร้างจุดเชื่อมโยงสู่การขายที่ลูกค้าไม่รู้ตัว

   24. เทคนิคการสร้างแรงบันดาลในการตัดสินใจซื้ออย่างรวดเร็ว

   25. กระบวนการปิดการขาย

   26. สัญญานการปิดการขาย

   27. เทคนิคการโทรติดตามผลอย่างมืออาชีพ

Workshop : กิจกรรมขายเนียนๆเปลี่ยนใจโดนๆ

   28. สรุปเนื้อหา

รายละเอียดการอบรม

          - กิจกรรม60% , เนื้อหา40%

ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม

ผู้จัด: SeminarDD Academy
โทรศัพท์: 0944896364