การบริหารงานขายเพื่อเพิ่มยอดขาย
วิทยากร: อาจารย์สุพจน์ กฤษฎาธาร
อดีต Business
Unit Manager ฝ่ายขายและฝ่ายการตลาด
บริษัท
แอ๊บบอต ลาบอแรตอรีส จำกัด จากสหรัฐอเมริกา
Senior
Manager ฝ่ายขายและบริการ บริษัท เทเลคอมเอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด
(มหาชน)
และ ฝ่ายขายและฝ่ายการตลาด บริษัท เบอริงเกอร์
อินเกลไฮม์ (ไทย) จำกัด จากเยอรมนี
จากประสบการณ์ตรงและจริงในวงการที่มากด้วยคุณภาพมากกว่า 30 ปี
29 พฤศภาคม 2566
09.00 – 16.00 น.
โรงแรมโกลด์
ออร์คิด กรุงเทพฯ (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)
*สถานที่การจัดสัมมนาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม
หลักการและเหตุผล
ท่านทราบหรือไม่ว่าปัญหาส่วนใหญ่ของหัวหน้ามือใหม่ป้ายแดงที่ได้เลื่อนขั้นจากพนักงานที่ทำงานดี
มีความสามารถจนเข้าตาผู้บริหารนั้น คืออะไร… ทำไมพวกเขาผู้ซึ่งเคยเป็นดาวเด่นในฐานะพนักงาน แต่กลับตกม้าตายเมื่อต้องมารับบทบาทหัวหน้ามือใหม่
โดยเฉพาะหัวหน้าฝ่ายขาย
สาเหตุส่วนหนึ่งเพราะหัวหน้างานโดยส่วนใหญ่ยังไม่เข้าใจถึงบทบาทหน้าที่ของตนเอง
ยังตั้งรับกับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นไม่ทัน
อีกทั้งขาดทักษะและประสบการณ์ในการบริหารงานและลูกน้องพนักงานขายให้อยู่ในปกครองไม่ได้
หรือแม้แต่ลูกน้องที่ดีและเก่งอยู่แล้ว
หัวหน้ามือใหม่ป้ายแดงก็ไม่สามารถดึงศักยภาพที่มีอยู่ของลูกน้องออกมาใช้ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
ดังนั้น
หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาเพื่อตอบสนองให้ผู้เข้าอบรม
ซึ่งเป็นผู้จัดการหรือหัวหน้างานขายมือใหม่ ได้เข้าใจถึงบทบาทหน้าที่ รู้จักการปรับตัว
และเรียนรู้ทักษะที่จำเป็นของการเป็นผู้จัดการหรือหัวหน้าที่พนักงานขายยอมรับ
และองค์กรภาคภูมิใจ เพื่อนำไปสู่ความสำเร็จของงานขายของธุรกิจต่อไป
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ทราบหลักการและเทคนิคการบริหารงานขายอย่างได้ผล
2. เพื่อสร้างความเข้าใจในบทบาทและหน้าที่ของผู้จัดการหรือหัวหน้างานขาย
3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเรียนรู้แนวทางในการพัฒนาทีมขายเพื่อเพิ่มยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมาย
ผู้จัด: บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด
โทรศัพท์: 0863183152
หัวข้อการบรรยายและ
Workshop
1.
เรียนรู้บทบาทหน้าที่ในฐานะผู้จัดการหรือหัวหน้างาน
(Roles and Responsibility)
·
ต่อองค์กร
·
ต่อผู้ใต้บังคับบัญชา
·
ต่อเพื่อนร่วมงาน
2.
ขอบเขตการบริหารของผู้จัดการหรือหัวหน้างาน
·
การบริหารงานขาย
(Sales Management)
·
การบริหารพนักงานขาย
(Sales Force Management)
3.
ความสามารถสำคัญในการบริหารในฐานะหัวหน้างานขาย
(Key Competency)
4.
Workshop: เรียนรู้และเข้าใจบทบาทหน้าที่ของหัวหน้างานขาย
5.
ขอบเขตการบริหารงานขายเพื่อบรรลุเป้าหมายการขาย
(Scope of Sales Management)
·
การวางแผนการขาย (Sales
Planning)
·
การดำเนินงาน (Execution)
·
การควบคุมติดตามงาน (Monitoring
and Control)
·
การพัฒนาปรับปรุง (Improvement)
6.
การวางแผนการขายสำหรับหัวหน้างานขาย
· แนวคิดการวางแผนการขายสำหรับหัวหน้าทีมขาย
· การวิเคราะห์สถานการณ์การขายด้วย SWOT Analysis
· การกำหนดเป้าหมายการขายสำหรับทีมขาย
· กิจกรรม:
SWOT Analysis และการกำหนดเป้าหมายการขาย
· แนวทางการวางแผนการขายอย่างได้ผล (SMART Plan)
1. ลูกค้าเป้าหมาย
(Target Customer)
2. ผลิตภัณฑ์
(Product)
3. ราคา
(Price)
4. ช่องทางการขาย
(Sales Channel)
5. การส่งเสริมการขาย
(Promotion)
· ข้อพิจารณาสำคัญในการวางแผนการขายสำหรับหัวหน้าทีมขาย
1. คู่แข่งขัน
2. เป้ายอดขาย และเป้าอื่นๆ
3. พนักงานขาย
· การวางแผนปฏิบัติการสำหรับงานขาย (Action Plan)
· กิจกรรม: การวางแผนปฏิบัติการสำหรับงานขาย
· การพยากรณ์ยอดขาย (Sales Forecasting)
· การประเมินผลการขาย (Sales Evaluation)
· ข้อควรปฏิบัติในการวางแผนการขายเพื่อความสำเร็จในการขาย
7.
สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้วันที่หนึ่ง
และ คำถาม-คำตอบ